Гарантийный случай - в течении 6 месяцев аппарат или блок питания вышел из строя по причине износа и без физических повреждений или сгоревшей платы из-за перепадов напряжения. Вы отправляете видео в телеграм, мы в свою очередь отправляем производителю, там решают можно ли починить или нет. При положительном ответе завода отправка за ваш счет туда и обратно. Если аппарат не подлежит починке, то вам вышлют новы с завода!